Глубинные интервью
Провели 30+ интервью с менеджерами по продажам и аналитиками, чтобы понять реальные боли в работе с данными.
UI/UX Design
Orbix.
Orbix.
SaaS-платформа.
Полный цикл проектирования интерфейса для B2B-сегмента. От исследования до дизайн-системы.
Контекст
B2B SaaS для управления данными
Orbix — платформа для аналитики больших данных. На старте проекта сервис обслуживал 50 000 активных пользователей. Старый интерфейс был перегружен функционалом, что приводило к высоким показателям отказов и сложностям в обучении сотрудников.
Исследование
Понимание пользователя
Карта пути (Journey Map)
Построили детальную карту пути пользователя, выделив критические точки, где происходят потери фокуса.
Точки боли
Выявили хаос в навигации и отсутствие контекстной помощи при сложных операциях с данными.
Решение
Новая архитектура
Информационная архитектура
Переработали структуру меню и навигации. Внедрили логику «сверху вниз» для быстрого доступа к ключевым метрикам.
Компонентная система
Создали дизайн-систему на базе Figma Tokens. Это позволило унифицировать стили и ускорить разработку на 30%.
Итог
Результаты работы
42%
Снижение времени onboarding
67
NPS (рост с 31)
15%
Рост удержания пользователей
3x
Скорость работы с дашбордом
Стек
Инструменты
Figma
Прототипирование и дизайн-система.
Storybook
Документация компонентов.
Lottie
Интерактивные анимации.
React
Frontend-разработка.
Следующий кейс
Брендинг для финтех-платформы
Разработка визуального стиля для нового поколения платежных систем.